特别提示

为使用【电摩智APP】(以下简称“本软件”或“本平台”)及服务,您应当阅读并遵守本《软件许可和服务协议》(以下简称“本协议”)。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示您注意。

除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用本软件及相关服务。您使用本软件或相关服务即视为您已阅读并同意上述协议的约束。如果不同意本协议的,安装后请自行卸载。

如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议,并特别注意未成年人使用条款。


一、协议的范围

1.1 协议适用主体范围

本协议是您(以下简称“您”或“用户”)与深圳市豆点云科技术有限公司(以下简称“本公司”或“我们”)之间关于您下载、安装、使用、复制本软件,以及使用相关服务所订立的协议。

1.2 协议关系

本协议内容同时包括我们可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。您理解并同意,上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。我们会通过在相应页面显著位置提示、向您发送短信等方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受上述内容的约束。


二、关于本服务

2.1 本服务的内容

本服务内容包括免费服务内容和付费服务内容,具体是指我们根据实际情况向您提供的,包括但不限于授权您通过注册账号查看车况、车辆定位,轨迹查询、车辆体检,售后维修等服务内容(以下简称“本服务”)。

2.1.1 免费内容包括并不限于查看使用指南、在线保修、查看我们的服务网点等。

2.1.2 付费服务内容包括并不限于提供车辆定位、轨迹查询、电量查询、预估里程查询、异动报警、智能诊断、远程锁车、失窃上报。在您使用我们服务时,我们有权向您收取服务费用,具体服务费用以您使用我们服务时候网站或产品页面上所列的收费方式或您与我们达成的其他协议为准。首次费用或调整服务费用标准前,我们将通过网站公告的形式提前公布,调整后的内容在公告届满30日起生效,若您无法同意调整后的内容,您有权停止使用我们的服务。目前,我们提供自您购买新车之日起1年时间的体验期。

2.2 本服务的形式

2.2.1 您使用本服务需要下载【电摩智APP】,对于本软件,我们给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为访问或使用本服务的目的而使用本软件及服务。

2.2.2 本服务客户端软件可能提供包括但不限于iOSAndroid等多个应用版本,您应当选择与所安装终端设备相匹配的软件版本。

2.3本服务许可的范围

2.3.1 我们给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可,以使用本软件。您可以为非商业目的在单一台终端设备上安装、使用、显示、运行本软件。

2.3.2 您可以为使用本软件及服务的目的复制本软件的一个副本,仅用作备份。备份副本必须包含原软件中含有的所有著作权信息。

2.3.3 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由我们保留,您在行使这些权利时须另外取得我们的书面许可。如果我们未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。

2.4 本平台建立便捷有效的投诉举报机制并将尽最大努力及时受理并处理您的投诉举报,同时,当您在平台发生购物争议时,若您同意平台争议解决规则,则我们亦将协助您处理您的争议。您同意平台有权作为独立的第三方,根据平台所了解到的争议事实并依据平台争议解决规则,以普通人的注意义务程度,独立的作出调处决定。如您对调处决定不满意,您仍有权采取其他法定争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,您同意先履行调处决定。

2.5 为服务达成以及提升用户体验等目的,平台亦将为您提供更为友好完善的平台服务,并优化和引入第三方服务。由此发生的法律关系是由您和该等第三方服务商之间形成,和平台无关。

2.6 您同意并知悉,平台中的具体内容、功能和形式由平台根据实际情况按实际可见的状态提供,我们有权自行确定平台服务的具体内容、功能和形式(例如,我们可能仅在特定的国家或地区以特定的语言提供),有权自行决定增加、变更、中断和停止平台具体的内容、功能和形式。具体以平台实时呈现的服务内容、功能和形式为准。


三、软件的获取

3.1 您可以直接从我们的网站上获取本软件,也可以从得到我们授权的第三方获取。

3.2 如果您从未经我们授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序,我们无法保证该软件能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责。


四、软件的安装与卸载

4.1 我们可能为不同的终端设备开发了不同的软件版本,您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。

4.2 下载安装程序后,您需要按照该程序提示的步骤正确安装。

4.3 如果您不再需要使用本软件或者需要安装新版软件,可以自行卸载。


五、软件的更新

5.1 为了改善用户体验、完善服务内容,我们将不断努力开发新的服务,并为您不时提供软件更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。

5.2 为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性,我们有权不经向您特别通知而对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。

5.3 本软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。我们不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。


六、用户个人信息保护

6.1 保护用户个人信息是我们的一项基本原则,我们将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外,未经用户许可我们不会向第三方公开、透露用户个人信息。我们对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。

6.2 您在注册帐号或使用本服务的过程中,需要提供一些必要的信息,例如:为向您提供帐号注册服务或进行用户身份识别,需要您填写手机号码、姓名等信息;为向您提供车辆定位、历史轨迹、失窃上报,需要收集您的车辆的行踪轨迹信息。若国家法律法规或政策有特殊规定的,您需要提供真实的身份信息。若您所填写及所提供的资料真实、准确、完整,否则可能无法使用平台服务,或在使用过程中受到限制,甚至影响您是否能够使用平台特定功能。对于因您提供的信息不真实、不准确或不完整导致的责任和损失由您承担。

6.3平台有权根据您所提供资料的真实性、准确性、完整性以及是否符合平台服务规定的其他条件,决定是否为您提供服务。您在使用平台服务过程中,所提供的信息发生变动,应及时进行变更。

6.4 一般情况下,您可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

6.5 我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

6.6 未经您的同意,我们不会向任何第三方公司、组织和个人披露您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。

6.7 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。

6.8 更多有关用户个人信息的规则,请查阅我们的《隐私政策》


七、主权利义务条款

7.1 帐号使用规范

7.1.1 您在使用本服务前需要注册一个电摩智帐号。电摩智帐号应当使用您的手机号码和车身上的SN码及电池编码绑定注册。为了完善和提升服务内容,我们可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更,而且无须事先通知用户。

7.1.2 您注册成功后,我们将为您配置帐号,该帐号之所有权归办公司所有,用户在本协议有效期内仅享有使用权。该使用权仅属于初始申请注册人。同时,初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖电摩智帐号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用帐号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用电摩智帐号。

7.1.3 您有责任妥善保管注册帐户信息及帐户密码的安全,并且您需要对注册帐户以及密码下的行为承担法律责任。您理解并同意在任何情况下不向他人透露帐户及密码信息。当在您怀疑他人在使用您的帐号时,您应立即通知我们。凡使用本软件服务登录帐号和登录凭证的行为,本软件视为您本人的操作,操作所产生的电子信息记录均为本软件服务用户行为的有效凭据。

7.2 用户注意事项

7.2.1 您理解并同意:为了向您提供有效的服务,本软件会利用您终端设备的处理器和带宽等资源。本软件使用过程中可能产生数据流量的费用,用户需自行向运营商了解相关资费信息,并自行承担相关费用。

7.2.2 您在使用本软件某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等(以下统称为“单独协议”),您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议;您使用前述特定服务,即视为您接受相关单独协议。

7.2.3 您理解并同意我们将会尽其商业上的合理努力保障您在本软件及服务中的数据存储安全,但是,我们并不能就此提供完全保证,包括但不限于以下情形:

7.2.3.1 我们不对您在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责;

7.2.3.2 我们有权根据实际情况自行决定单个用户在本软件及服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。您可根据自己的需要自行备份本软件及服务中的相关数据;

7.2.3.3 如果您停止使用本软件及服务或服务被终止或取消,我们可以从服务器上永久地删除您的数据。服务停止、终止或取消后,我们没有义务向您返还任何数据。

7.2.4 用户在使用本软件及服务时,须自行承担如下我们不可掌控的风险内容,包括但不限于:

7.2.4.1 由于不可抗拒因素可能引起的个人信息丢失、泄漏等风险;

7.2.4.2 用户必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本,否则,由于软件与终端设备型号不相匹配所导致的任何问题或损害,均由用户自行承担;

7.2.4.3 用户在使用本软件访问第三方网站时,因第三方网站及相关内容所可能导致的风险,由用户自行承担;

7.2.4.4 用户发布的内容被他人转发、分享,因此等传播可能带来的风险和责任;

7.2.4.5 由于网络信号不稳定、网络带宽小等原因,所引起的账号登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。

7.2.4.6 在任何情况下,本公司均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害,包括因您使用本软件及相关服务而遭受的利润损失,承担责任。除法律法规另有明确规定外,本公司对您承担的全部责任,无论因何原因或何种行为方式,始终不超过您因使用本软件及相关服务期间而支付给本公司的费用(如有)。

7.2.4.7您理解并承诺,您在使用本软件及相关服务时发布上传的内容(包括但不限于文字、图片、视频、音频等各种形式的内容及其中包含的音乐、声音、台词、视觉设计等所有组成部分)均由您原创或已获合法授权(且含转授权)。您通过本软件上传、发布所产生内容的知识产权归属您或原始著作权人所有。您知悉、理解并同意,您通过本软件及相关服务上传、发布或传输的内容(包括但不限文字,图片,视频,音频,视频等各种形式的内容及其中包括的音乐、声音、台词、视觉设计、对话等所有组成部分),您授予公司及其关联方、控制公司、继承公司一项全球范围内、免费、非独家、可再许可(通过多层次)的权利(包括但不限于复制权、翻译权、汇编权、信息网络传播权、改编权、制作衍生品、表演和展示等权利),使用范围包括但不限于在当前或其他网站、应用程序、产品或终端设备等。您在此确认并同意,上述授予的权利包括在与上述内容、本软件及相关服务、公司和/或公司品牌有关的任何宣传、推广、广告、营销和/或研究中使用和以其他方式开发内容(全部或部分)的权利和许可。为避免疑义,您理解并同意,上述授予的权利包括使用、复制和展示您拥有或被许可使用并植入内容中的个人形象、肖像、姓名、商标、服务标志、品牌、名称、标识和公司标记(如有)以及任何其他品牌、营销或推广资产、物料、素材等的权利和许可。

7.3 第三方产品和服务

7.3.1 您在使用本软件第三方提供的产品或服务时,除遵守本协议约定外,还应遵守第三方的用户协议。我们和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。

7.3.2 因用户使用本软件或要求我们提供特定服务时,本软件可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问,使用或访问的结果由该第三方提供,我们不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险,由此引发的任何争议及损害,我们不承担责任。


八、用户行为规范

8.1您保证合理地使用软件服务,并接受本协议和我们适时制定并发布的其他政策、规则、公告声明。

8.2.行为禁止:您可在本协议约定的范围内使用软件及服务,您不得利用本软件及服务从事以下行为:

8.2.2.1超出授权或恶意使用软件服务;

8.2.2.2发表、传送、传播、储存危害国家安全、国家统一、社会稳定的内容,或损害国家荣誉和利益的内容,或煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的内容,或破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的内容,或侮辱诽谤、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖引起他人不安或侵犯他人合法权益的内容,或煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的内容及其他任何违反国家法律法规政策的内容,或者设置含有上述内容的网名、角色名,发布、传送、传播违法广告信息、营销信息及垃圾信息等;

8.2.2.3发布、传送、传播、储存侵害他人知识产权、肖像权、隐私权、名誉权、个人信息、商业秘密等内容,或发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的信息内容等侵犯他人合法权利权益;

8.2.2.4恶意虚构或协助虚构事实、评价等信息或数据;

8.2.2.5进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户;未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;未经许可,企图探查、扫描、测试本“软件”系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;企图干涉、破坏本“软件”系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;利用软件及服务上传任何病毒、木马,或者蠕虫等危害网络健康的内容;

8.2.2.6对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非我们授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统;

8.2.2.7通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;

8.2.2.8通过非我们开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用本软件及服务,或制作、发布、传播上述工具;

8.2.2.9自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰;

8.2.2.10对软件进行反向工程、反向编译或反向汇编或以其它方式企图发现平台的源代码和算法,未经许可修改、禁用软件的任何功能或创建基于软件的衍生作品。去除平台或文档上的任何所有权声明或标签,或将其他软件与平台合并;

8.2.2.11进行任何破坏我们提供服务公平性或者其他影响应用正常秩序的行为,如主动或被动刷分、合伙作弊、使用外挂或者其他的作弊软件、利用BUG(又叫“漏洞”或者“缺陷”)来获得不正当的非法利益,或者利用互联网或其他方式将外挂、作弊软件、BUG公之于众;

8.2.2.12从事其他未被我们明示授权的行为或任何法律法规、政策及公序良俗、社会公德禁止的行为以及侵犯其他个人、公司、社会团体、组织的合法权益的行为。

8.3 对自己行为负责

您充分了解并同意,您必须为自己注册帐号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。我们无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

8.4 违约处理

8.4.1 如果我们发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,我们有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销的处罚,并公告处理结果。

8.4.2 您理解并同意,我们有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

8.4.3 您理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;我们因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。


九、知识产权声明

9.1本软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与本软件相关的所有信息内容(包括但不限于软件、程序、著作、文字、图片、音频、视频、图表、网页、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,本公司享有上述知识产权,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。

9.2 未经本公司或相关权利人书面同意,您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

十、终端安全责任

10.1 您理解并同意,本软件同大多数互联网软件一样,可能会受多种因素影响,包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等;也可能会受各种安全问题的侵扰,包括但不限于他人非法利用用户资料,进行现实中的骚扰;用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序,威胁您的终端设备信息和数据安全,继而影响本软件的正常使用等。因此,您应加强信息安全及个人信息的保护意识,注意密码保护,以免遭受损失。


十一、其他

11.1 您使用本软件即视为您已阅读并同意受本协议的约束。我们有权在必要时修改本协议条款。您可以在本软件的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用本软件,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用本软件。

11.2 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。

11.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

11.4 若您和本公司之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

11.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

11.6 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力